Helaas is het klantenserviceteam momenteel niet beschikbaar. Als je een verzoek wilt indienen via een van de onderstaande opties, zal iemand van het team contact met je opnemen.
We maken het graag zo makkelijk mogelijk voor onze klanten en partners. Daarom kun je gebruik maken van Mijn SEFE Energy, de online klantomgeving waarmee je al je energiezaken zelf regelt.
Klik hier voor meer informatie.
Je bent van harte welkom als klant bij SEFE Energy. Overstappen is eenvoudig en je kunt dit doen door online een offerte aan te vragen.
Er zijn twee situaties mogelijk:
Je bent nu klant bij een andere leverancier en wilt graag overstappen naar SEFE Energy. Neem in dit geval ook contact op met jouw huidige leverancier om dit door te geven.
Je hebt op dit moment nog geen leverancier en wilt voor het eerst energie afnemen.
In beide situaties kun je klant worden bij SEFE Energy. De levering van energie loopt tijdens het overstappen gewoon door. Je ondervindt dus geen hinder van de overstap.
Offerte aanvragen
Onze klantenservice kun je het beste bereiken via onze klantenservice contactpagina.
Via Mijn SEFE Energy kun je online uw energiezaken regelen. Je kunt meterstanden doorgeven, facturen bekijken, gegevens van contactpersonen wijzigen, locaties toevoegen en nog veel meer.
Bekijk hier de handleidingen:
|
Registreren bij Mijn SEFE Energy |
Video | |
|
Inloggen |
Video | |
|
E-mailadres wijzigen |
Video | |
|
Wachtwoord wijzigen/vergeten |
Video | |
|
Contactpersonen wijzigen |
Video | |
|
Bankgegevens wijzigen |
Video | |
|
Termijnbedrag wijzigen |
Video | |
|
Meterstanden doorgeven |
Video | |
|
Slimme meter instellingen aanpassen |
Video | |
|
Facturen bekijken en downloaden |
Video | |
|
Verbruikgegevens bekijken en downloaden |
Video | |
|
Locaties aan- en afmelden |
Video | |
|
Contractgegevens bekijken en aansluitgegevens exporteren |
Video | |
Helaas is het klantenserviceteam momenteel niet beschikbaar. Als je een verzoek wilt indienen via een van de onderstaande opties, zal iemand van het team contact met je opnemen.
Openingstijden klantenservice maandag t/m woensdag van 09.00 tot 15.00 uur en op donderdag en vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur.
0800-4297767
Bezoek de servicepagina met informatie over vele onderwerpen
Heb je een vraag aan onze klantenservice? Vul het formulier in en we nemen contact op.
SEFE Energy Nederland is een van onze vier retail organisaties in Europa.
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste markttrends en inzichten die van invloed kunnen zijn op jouw energiebeslissingen? Dan is onze nieuwsbrief de perfecte oplossing voor jou.
